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章丘開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作
發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司發(fā)布時(shí)間：2015/8/27 3:03:09
　　為全面啟動(dòng)章丘市居家養(yǎng)老服務(wù)工作，提高廣大老年人的生活質(zhì)量，章丘市確定在明水、雙山兩個(gè)街道試點(diǎn)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，精心打造居家養(yǎng)老服務(wù)品牌，不斷加強(qiáng)和完善養(yǎng)老服務(wù)體系，探索政府資助老年人、特別是城市“三無(wú)”老人、低保老人、空巢老人及特殊困難老年人養(yǎng)老的途徑和辦法，努力為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)美好家園做貢獻(xiàn)。　　①入戶調(diào)研——做足準(zhǔn)備　　為做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，市民政局首先在明水、雙山開(kāi)展了老年人情況調(diào)研工作，并對(duì)調(diào)研工作做足了準(zhǔn)備。選聘工作人員，統(tǒng)一對(duì)入戶調(diào)研工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按要求和標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量開(kāi)展好入戶調(diào)研工作。統(tǒng)一印制關(guān)于入戶調(diào)研的公告，廣泛發(fā)布和張貼，特別在各居民小區(qū)門(mén)口或醒目位置張貼，力爭(zhēng)做到人人皆知、家喻戶曉。為所有入戶調(diào)研人員統(tǒng)一制作胸卡，印有姓名、編號(hào)、監(jiān)督電話和公章，讓群眾能充分相信和理解。與相關(guān)村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、宿舍區(qū)所屬部門(mén)單位、市區(qū)有關(guān)部門(mén)單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，取得理解和支持。要求入戶調(diào)研工作人員遵守紀(jì)律和職業(yè)道德，不做與入戶調(diào)研無(wú)關(guān)的任何事情，不能推銷(xiāo)產(chǎn)品，不能一味的宣傳推介自己公司或單位的服務(wù)項(xiàng)目。　　調(diào)研數(shù)據(jù)將充實(shí)我市養(yǎng)老服務(wù)信息庫(kù)。第一步先把主城區(qū)老年人詳細(xì)信息全部錄入我市養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)，下一步逐步擴(kuò)展，分期分批錄入全市老年人詳細(xì)信息，完善信息庫(kù)內(nèi)容，為開(kāi)展各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。　　②符合條件——政府資助　　主城區(qū)的調(diào)研工作結(jié)束后，將適時(shí)啟動(dòng)并開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。第一步先期啟動(dòng)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，讓符合政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)條件的老年人享受到每月20小時(shí)的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，并逐步擴(kuò)大享受服務(wù)的范圍，使各類(lèi)老年人安度晚年。　　符合條件的老人也是此次調(diào)研的重點(diǎn)人群，即年滿70周歲，享受低保待遇的“三無(wú)”孤老;年滿70周歲，省(市)級(jí)以上勞模、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象且子女無(wú)力承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)的老年人;年滿70周歲，月收入低于上年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的老年人;年滿60周歲，日常生活需要介助(半護(hù)理)或介護(hù)(全護(hù)理)的困難“二無(wú)”(無(wú)子女、無(wú)勞動(dòng)能力)老年人;年滿70周歲，日常生活需要介助或介護(hù)的獨(dú)生子女家庭的困難老年人;家庭有特殊困難的，經(jīng)縣(市)區(qū)級(jí)民政部門(mén)委托的評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)可，可適當(dāng)放寬條件。　　③一個(gè)電話——上門(mén)服務(wù)　　居家養(yǎng)老服務(wù)工作正式啟動(dòng)后，符合條件的老年人只要撥打電話96558，就會(huì)享受到包括送餐上門(mén)、衛(wèi)生保潔、家政維修、緊急救助在內(nèi)的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。送餐上門(mén)，把衛(wèi)生可口的飯菜按時(shí)送到家中。衛(wèi)生保潔，安排經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門(mén)為老年人提供清理衛(wèi)生、整理房間、清洗衣被等各類(lèi)家政服務(wù)。便民服務(wù)，包括家電維修、管道疏通、幫助購(gòu)物、全程護(hù)理等便民服務(wù)。醫(yī)療救助，老人突發(fā)疾病或遇緊急情況時(shí)，工作人員接到老人電話會(huì)根據(jù)事先錄入的用戶基本信息，快速引導(dǎo)救助人員實(shí)施急救，并及時(shí)與老人家屬取得聯(lián)系。　　對(duì)于不符合政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)條件的其他老年人，我市將普遍開(kāi)展有償居家養(yǎng)老服務(wù)工作，也就是說(shuō)其他有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人，可以根據(jù)自己的實(shí)際需要購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由民政部門(mén)會(huì)同服務(wù)供應(yīng)商協(xié)商核定，并由物價(jià)部門(mén)審核、監(jiān)管，努力營(yíng)造公平公正、競(jìng)爭(zhēng)有序、溫馨和諧的為老服務(wù)市場(chǎng)和環(huán)境。
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