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杰佳通破社交壁壘居家老人樂享溫情
發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司發(fā)布時(shí)間：2025/11/30 0:00:00
當(dāng)前居家養(yǎng)老的社交服務(wù)仍存在諸多短板。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)超半數(shù)居家老年人每周社交頻次不足3次，近三成老人表示“感到孤獨(dú)”。核心痛點(diǎn)集中在三方面：一是社交圈固化，老年人受身體條件、活動(dòng)范圍限制，難以結(jié)識(shí)志同道合的新朋友，原有社交圈隨年齡增長(zhǎng)逐漸縮小；二是技術(shù)適配不足，多數(shù)社交軟件操作復(fù)雜、功能冗余，老年人因數(shù)字技能欠缺難以使用，被排除在數(shù)字社交之外；三是活動(dòng)供給失衡，社區(qū)適合老年人的社交活動(dòng)形式單一、頻次不足，且缺乏精準(zhǔn)匹配機(jī)制，導(dǎo)致老年人參與意愿低、融入難度大。這些問題不僅影響老年人的精神狀態(tài)，更可能引發(fā)抑郁、焦慮等心理健康問題，降低晚年生活質(zhì)量。
針對(duì)上述痛點(diǎn)，杰佳通系統(tǒng)以“適老化、精準(zhǔn)化、多元化”為核心，構(gòu)建全場(chǎng)景老年社交解決方案。在操作層面，系統(tǒng)采用極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)理念，簡(jiǎn)化界面布局、放大交互按鈕、配備語(yǔ)音導(dǎo)航功能，開發(fā)專屬老年社交模塊——無(wú)需復(fù)雜操作，只需一鍵即可發(fā)起視頻通話、查看活動(dòng)通知、加入興趣群組，徹底打破技術(shù)壁壘，讓老年人輕松玩轉(zhuǎn)數(shù)字社交。
精準(zhǔn)匹配是拓展社交圈的關(guān)鍵。杰佳通系統(tǒng)通過問卷調(diào)研、行為分析等方式，精準(zhǔn)捕捉老年人的興趣愛好（如書法繪畫、戲曲歌舞、棋牌博弈、養(yǎng)生保健等），自動(dòng)匹配同城或同社區(qū)的興趣小組，實(shí)現(xiàn)“人以群分”的精準(zhǔn)社交。例如，喜愛書法的老人可加入線上書法交流群，分享作品、交流技巧；熱衷戶外活動(dòng)的老人則能通過系統(tǒng)報(bào)名社區(qū)徒步、公園賞花等線下活動(dòng)，在共同興趣中建立情感聯(lián)結(jié)。
線上線下聯(lián)動(dòng)讓社交更具溫度。系統(tǒng)不僅搭建線上社交平臺(tái)，方便老年人隨時(shí)溝通互動(dòng)、分享生活點(diǎn)滴，還聯(lián)合社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)定期組織線下集會(huì)，如興趣成果展、節(jié)日聯(lián)歡、健康講座等，將線上好友轉(zhuǎn)化為線下伙伴。同時(shí)，系統(tǒng)開設(shè)“親情連線”專區(qū)，支持老年人與子女、孫輩進(jìn)行高清視頻通話、照片分享，即使相隔千里，也能保持緊密的情感聯(lián)系，緩解親情思念帶來的孤獨(dú)感。
杰佳通系統(tǒng)的應(yīng)用，有效重構(gòu)了居家老年人的社交生態(tài)。某社區(qū)試點(diǎn)顯示，系統(tǒng)上線半年后，參與社交活動(dòng)的老年人比例從32%提升至78%，超八成老人表示孤獨(dú)感明顯減輕。通過技術(shù)賦能，老年人不僅拓展了社交圈、豐富了精神生活，更重新找回了歸屬感與社會(huì)價(jià)值感。未來，杰佳通系統(tǒng)將持續(xù)優(yōu)化適老化設(shè)計(jì)，豐富社交場(chǎng)景與活動(dòng)形式，推動(dòng)老年社交服務(wù)向更精準(zhǔn)、更便捷、更具人文關(guān)懷的方向發(fā)展，讓每一位居家老人都能在科技護(hù)航下，享受熱鬧溫暖的晚年生活，真正實(shí)現(xiàn)“居家不孤單，社交無(wú)障礙”。
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